About pet tourism

Reason01

どんな仕事が目指せるの?

ペットと一緒に泊まれる「ドッグリゾートホテル」で、犬の専門知識を持つサービススタッフとして飼い主様と愛犬が快適に過ごすためにサポートするお仕事が注目されています。人もペットも笑顔にできる、接客と動物の知識、どっちも活かせるお仕事です。

Reason02

浜松ってどんなところ?

全国的にも愛犬家が多い静岡県浜松市は、ペットと一緒に楽しめる観光スポットやホテルがたくさん!ペットとのお出かけや旅行(=ペットツーリズム)にも、ぴったりなエリアなんです。

Reason02

どんなことを学べるの?

犬のことも、観光・ホスピタリティも、どっちも専門的に学べるのがルネサンス・ペット・アカデミー浜松校。「好き」を仕事にできる一番の近道が、ここにあります。

Voice

Voice01

2021年卒業

THE SCENE hamanako
/合同会社浜名湖リゾート

犬も人も笑顔になれる場所を目指して、
お客様の思い出づくりを支える仕事に。

Voice01

01

チェックインやチェックアウト対応、レストランでの接客、館内点検などの施設管理を担当しています。また、発注業務や予約処理、SNSの更新も行っています。お客様の笑顔や『また来ます!』という言葉をいただけたときに、大きなやりがいを感じます。

02

初めて現場を見学した際に、お客様と愛犬の思い出づくりを支える仕事に魅力を感じました。犬と関わる機会が少ないのかという先入観もありましたが、実際にはお客様の愛犬を可愛がったり、犬を介して温かい交流が生まれる職場だと感じたのがきっかけです。

03

犬との接し方に慣れたことが今の仕事に活かされています。性格の見極め方や距離の取り方、咄嗟の動きへの対応力など、日々の授業で身についたスキルが役立っています。栄養学の授業で学んだ知識も、犬用の食事提供時に活かせています。

04

接客に関わる言葉遣いやビジネスマナーをもっと勉強しておけば良かったと思います。お客様の中には動物に詳しい方も多いため、より多くの資格を取得して知識を深めておけば良かったと感じています。

Message

メッセージ

犬が好き、人を喜ばせるのが好きという方にぴったりの仕事です。近年はドッグリゾートホテルも増えているので、色々なホテルを見学して、自分に合った職場を見つけてください。応援しています!

Voice02

2025年卒業

レジーナリゾート箱根仙石原
/東京建物リゾート株式会社

犬の知識と接客力を活かして、
お客様とわんちゃんが楽しめる時間をつくる。

Voice02

01

お客様とわんちゃんが安心して過ごせるよう、フロントでの対応や宿泊サポート、レストランでの接客などを行っています。お客様から『対応が素晴らしかった』というお言葉や『また来ます』という声をいただけることが、日々の励みになっています。

02

お客様と愛犬が笑顔で過ごせるよう、最も近くでサポートできる仕事だと思ったからです。わんちゃんと飼い主様の思い出に寄り添えることが、この仕事の大きな魅力です。

03

「一般犬トレーニング実習」の授業で、実際に飼い主様と愛犬に対してしつけ方教室を行った経験が特に役立っています。飼い主様への対応の仕方やさまざまな性格のわんちゃんへの接し方を学ぶことが出来ました。

04

接客マナーの中でも、特に電話対応などのコミュニケーションスキルをもっと学んでおけば良かったと感じます。

Message

メッセージ

お客様と愛犬に喜んでいただける接客は簡単ではありませんが、笑顔を見られる瞬間は最高です。興味がある方は、ぜひインターンシップや見学を通して現場を体験してみてください!

Voice03

2024年卒業

コレドール湯河原 Dog&Resort
/サンユー建設株式会社

お客様とわんちゃんの
“特別な時間”を支えるのが私の仕事。

Voice03

01

フロントでのチェックイン・チェックアウト対応、レストランでの接客、わんちゃんのお世話を担当しています。また、ホテルのSNSで季節のイベントやお客様の愛犬の様子を発信する仕事も行っています。お客様から『インスタを見て来ました!』と言っていただけた時はとても嬉しいです。

02

お客様とわんちゃんの“思い出の時間”を自分の手で作れる仕事に魅力を感じたからです。犬と関わるだけでなく、お客様とわんちゃんの絆を深めるお手伝いができることがやりがいです。

03

毎日犬と触れ合う時間を大切にすることで、わずかな仕草や表情の変化にも気づけるようになりました。『犬と過ごす時間の大切さ』を学べたことが、今でも自分の強みになっています。

04

電話対応や敬語の使い方をもっと学んでおけば良かったです。実際に働いてみて、お客様に安心感を与える言葉遣いの大切さを実感しています。

Message

メッセージ

マニュアル通りではなく、『お客様はどうしてもらえたら嬉しいかな?』と考えることが大切です。自分の“好き”を大切にしながら、お客様とわんちゃんを笑顔にできる仕事を目指してください。

Voice04

2025年卒業

レジーナリゾートびわ湖長浜
/東京建物リゾート株式会社

お客様と愛犬の思い出をつくる毎日。
「また来ます」の言葉が、この仕事のやりがいです。

Voice04

01

フロント業務、事務作業、売店対応を担当しています。お客様から『ありがとう』『また来ます』と声をかけていただいたり、愛犬と一緒に楽しむ姿を見られる瞬間にやりがいを感じます。

02

インターンシップを通して、お客様と愛犬の思い出づくりに貢献できることを魅力に感じたからです。犬と人、どちらの笑顔も見られる仕事だと思いました。

03

犬に関する幅広い知識を身につけられたことです。犬の食事や健康、生活習慣などの知識を活かしてお客様と会話できることが多く、勉強して良かったと思います。

04

お客様とお話する機会が多いので、接客スキルをより深く学んでおけば良かったと感じています。現場で働いていて、特に会話力や状況に応じた対応力が重要だと実感しました。

Message

メッセージ

ドッグリゾートホテルスタッフは、お客様と愛犬の思い出づくりに関われる素敵な仕事です。まずは職場見学やインターンシップで現場の雰囲気を体験してみてください!

Voice05

2025年卒業

AMBIENT安曇野ホテル
/株式会社セラヴィリゾート泉郷

実習で学んだ
「寄り添う姿勢」を活かし、
お客様に特別な時間を提供する。

Voice05

01

フロント、レストラン、客室清掃、事務作業など幅広い業務を担当しています。お客様からの質問に答えたり、感謝の言葉をいただいたりする瞬間にやりがいを感じます。

02

お客様に特別な時間を提供できる仕事に魅力を感じたからです。犬と人の両方に寄り添えるホテルの仕事に惹かれました。

03

実習を通して、相手のペースに合わせて接することの大切さを学びました。信頼関係の築き方を身につけたことで、今の接客にも活かせています。

04

ペットツーリズムについて、より深く学んでおけばよかったと思います。動物と観光をつなぐ視点を持てたら、今の仕事にもさらに活かせたと思います。

Message

メッセージ

2年間はあっという間ですが、多くの経験を積むことで自信につながります。たくさん学んで、素敵なホテルスタッフを目指してください!

Reason To Learn

Reason To Learn 01

ペットと泊まれる場所、
増加中!

学校がある浜松・浜名湖エリアは、ペットOKのホテルが続々オープン!愛犬と一緒に楽しめる観光地として、県外からも注目されています。

Reason To Learn 02

ペットツーリズム体験できる!

愛犬同伴OKの遊園地「浜名湖パルパル」をはじめ、愛犬とのお散歩やアクティビティが楽しめるスポットがたくさん!

Reason To Learn 03

犬の飼育率
全国No.1!

実は、政令指定都市の中で犬の飼育率全国No.1の浜松市。街全体に“犬と暮らす文化”が根づいているから、愛犬と一緒に楽しめる環境が整っています。

Reason For Choosing

Reason For Choosing 01

ペット×観光現場で学べる!

犬連れでの観光スポット訪問、ペットイベントの運営、ドッグリゾートホテルでの体験宿泊など、犬のまち浜松だからこそ、ペットツーリズムの最前線を体験しながら学べます。

Reason For Choosing 02

「できる」を増やすたくさんの実習

ドッグトレーニング、トリミング、ドッグフィットネスなど、仲間と、犬と一緒に、スキルを身につけ成長できます。

Reason For Choosing 03

将来に役立つ資格が取れる!

犬の健康・栄養・トレーニングに関する資格、接客・ホスピタリティに関する資格、どちらも取得可能!ペット×観光を学び、ペットツーリズムの現場で活躍できる人材を目指します。

Curriculum

コース別の学びも大好きなわんこと一緒にEnjoy

ドッグ・ウェルネス&
ツーリズム科

ツーリズムコース

ホテルホスピタリティ、サービス実習、観光研修を通じて、観光・ホテル業界に進む力を磨く。

  • ホテルホスピタリティ実習(宿泊部門:フロント・ホテル会計・マーケティング等)
  • レストランサービス(料飲部門:メニュー・構成・形式等)
  • ペット栄養管理士総論
  • ペットツーリズム
  • ドッグトレーニング実習
  • 一般犬トレーニング実習

取得を目指す資格・検定

  • ホテルビジネス実務検定
  • ペット栄養管理士
  • 愛玩動物飼養管理士1級
  • マナーハンドラーテスト
  • ペットフーディスト
  • 上記は2年次に「ツーリズムコース(計画中)」を選択した場合の例となります。

Access

浜松駅からルネサンスペットアカデミー浜松校まで

アクセスマップ

浜松駅までの新幹線でのアクセス

新幹線でのアクセスマップ
動物好き集まれ!

好きと未来をつなげる一歩を踏み出そう!

オープンキャンパスの
お申込みはこちら